Vol.2  公众号后台
2-3  用户管理

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点击公众平台后台左侧菜单的“用户管理”，或者在顶部点击“新增人数”或“总用户数”查看就可以进入，该页面用于对关注了该公众账号用户的管理，点击用户头像与消息如下图：

正文内容可以多行编辑哟！

用户管理菜单  
菜单是根据用户分组来显示的，默认有未分组、黑名单、星标组三个分组。

公众平台不接收被拉入黑名单的用户消息，但是黑名单用户可以接收公众平台的消息。

点击新建分组选项可以新建自定义的分组。

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用户分组  
点击分组下拉框选择组别，然后点击放入就可以将用户进行分组，被分组的用户将消失在当前组别列表中。用户将出现在另外一个分组。

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修改备注&批量分组  
同实时消息介绍，备注修改后用户名称将由备注名+（用户昵称）组成

将需要分组的用户头像前面的勾选框选中，然后统一放到一个组别。
运营小秘籍
快速搜索用户            
公众平台后台的用户管理现在已经开放用户搜索这个功能，因此想搜索用户已经是非常便利的事情了（仅限于关注该公众号的用户）。
      
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1412848296142401.gif不可或缺的公众号标配